добрый день, скажите пожалуйста, вы книгу непосредственно на сайте Bloomsbury заказывали? если да, как долго шла, нормально ли упаковали, в общем могут ли быть какие-то подводные камни?
Добрый вечер! Последние лет 5 я беру большинство книг вот тут
http://www.bookdepository.com/ Если Вы не из РФ, а из Украины например или из списка стран вот тут
http://www.bookdepository.com/help (вкладка "Countries we ship to with free delivery"), то указанная цена книги - это уже с учётом доставки до дома. В Украине это приходит через Укрпошту в отделение. Обычно после заказа проходит пару дней до отправки. При отправке приходит письмо о том, что книга (-и) отправлена (-ы). С этого момента до того, когда книга приходит проходит от 7 до 21 рабочих дней (пн-пт). Обычно ровно 7-10 дней. Они указывают, что при отправке из Лондона по Европе это не более 10 рабочих дней. Самый крайний срок у меня был 21й день. Обычно мне книгу приносит почтальон, или (чаще) звонит и просит прийти забрать на отделении почты. Я ей свой номер дал мобильный и она привыкла, что мне частенько приходят отправления. Всегда они идут в форме письма (это так вид груза обозначает себе почта). Приходят они упакованные в плотный картон. Обычно всё с ними хорошо.
Был 1 случай, когда не пришло и пару раз было, что с повреждением. В этих случаях всё просто улаживает поддержка через форму
https://www.bookdepository.com/contactus Во всех случаях мне предлагали либо показать фото повреждения, а после этого предлагали бесплатно заново отправить эту книгу (возврата повреждённой не просят) или вернуть деньги обратно на карту.
Об оплате. У меня оплата успешно происходит через гривневую кредитную карту ПриватБанка Visa. Главное правильно установить лимит использования средств в месяц (чтоб система не заблокировала платёж). Впрочем оплачивать можно во многих валютах, которые доступны в списке цен. Нажимаете на выпадающий список (синим обвёл на скриншоте).
В случае, если нет карты\интернет-карты в евро или долларах, то оптимально выбирать доллар как цену оплаты (с ним можно избежать двойной конвертации валют, когда оплата с гривневой карты). Конвертация и снятие со счёта происходит почти сразу. У меня это вот по курсу ПриватБанка вот тут
https://privatbank.ua/ru/ Выбираю пункт «курсы для карт и вкладов» и считаю по колонке «продажа».
Если происходит возврат средств (в случае чего), то после подтверждающего письма от магазина, на счету они появляются обычно ровно на 3й рабочий день.
Важно указать индекс своего адреса. Это главный ориентир для отправки. Остальное всё разбирает на латинице уже почта тут, когда ищет адрес получателя.
Кстати, вот тут вчера увидел отличное предложение, где и 1й, и 2й том вместе уже и дешевле, чем отдельно
http://www.bookdepository.com/Harry-Potter-Illustrated-Box-Set-J-K-Rowling/9781408885109 (вчера было 55$, а сегодня уже 73, но это меняется ото дня ко дню. Можно повыжидать).
Захотите покупать, то могу на мейл Вам бросить код со скидкой в 10%. Мне прислали так как я месяц не делал покупки, и он ограничен во времени. Я сейчас покупать не собираюсь, а потому, чтоб зря не пропал, то могу подкинуть код Вам)