Я в этом году получала загранпаспорт. Ждала какого-нибудь геморроя, но, как не странно, все получилось вполне нормально. За полтора месяца получила, съездив в паспортно-визовую службу всего три раза, в очередях не стояла (хотя мне повезло, я получала в марте, а вот к лету, там, говорят, действительно были очереди). Один раз даже, придя за десять минут до конца приема, ждала, что станут кричать: "Куда вы, девушка, прием окончен!", но нет, мало того, что меня приняли, так еще и любезно согласились подождать, пока я ходила делать ксерокопию одного документа. И вообще, в прошлом году, я меняла фамилию и кучу документов мне пришлось поменять, но нигде особых проблем не было. Так что не все так плохо.
При коммунальных платежах у нас в Таганроге тоже паспорта не требуют. А где это вообще требуют, интересно?