Ну да. "Встречают по одежке". Так принято. А если по-другому взглянуть? Заходит человек и видит секретаршу, которая вместо того, чтобы работать, усиленно занимается своим маникюром - какая там работа! Надо ведь хорошо выглядеть, а стучание по клавишам маникюр портит... Неее, это не для нее. Вот если фирма готова платить той же секретарше только за то, что она улыбается всем посетителям и больше ничего не делает - пусть платят. Но тогда она понимает, что деньги получает именно за внешний вид - и в этом заключается ее работа.
Я сама теперь секретарем работаю, но, слава Богу, в фирме понимают, что, чтобы работать быстро и качественно - мне нужно выглядеть так, как я привыкла и чувствовать себя свободно. Не устроит - я одену костюм, высокие каблуки и буду всем улыбаться не вставая с места. А что я на каблуках буду бегать за начальством со стопкой счетов, которые нужно подписывать? Ха! Сами подходите - у меня внешний вид не предполагает беготню.